Рей та його дружина Джоанна везуть свою поранену доньку Пері до лікарні, але коли вони потрапляють туди, то стикаються з довгим очікуванням і зневажливим ставленням лікарів. Коли Рей розчаровується і засинає, він прокидається і виявляє, що Джоанна і Пері зникли, а персонал лікарні стверджує, що їх там ніколи не було. Відчайдушно намагаючись знайти свою сім'ю, Рей починає підозрювати змову і мусить перевірити власний здоровий глузд.