Молода пара купує гарний історичний вікторіанський будинок у районі Пасифік Хайтс у Сан-Франциско, щоб здавати в оренду додаткові квартири, щоб покрити іпотеку. Їхній перший орендар, Картер Гейз, здається ідеальним на перший погляд, але незабаром розкриває своє справжнє обличчя. Він відмовляється платити орендну плату, псує майно і починає тероризувати власників, що призводить до судових баталій. Намагаючись виселити його, вони відкривають для себе справжню особистість Картера та його насильницьке минуле. З небезпекою для життя вони мусять знайти спосіб захистити себе і повернути свій дім.