У цій комедії дивакувата офіціантка несподівано опиняється в центрі дипломатичного скандалу. Після того, як випадкова зустріч з іноземним високопосадовцем йде шкереберть, вона стає мимовільним героєм і потрапляє у світ міжнародної політики. Поки вона долає складнощі дипломатії, культурні зіткнення та медіа-шаленство навколо її нової ролі, "Протокол" пропонує гумористичний погляд на зіткнення звичайного життя та геополітики з високими ставками.