У футуристичному світі люди живуть за допомогою роботів-сурогатів, які дозволяють їм пізнавати світ без жодного фізичного ризику чи зусиль. Агент ФБР Том Грір розслідує перший випадок знищення сурогату, що призвело до загибелі його оператора. Заглиблюючись у розслідування, він виявляє змову, яка може призвести до падіння залежності людства від сурогатів. З допомогою свого напарника, агента Пітерса, Том йде проти системи, щоб знайти правду, наражаючись на небезпеку та численні перешкоди на своєму шляху. Коли межа між реальністю та віртуальністю стирається, він відкриває приховану правду, яка змінює все. У гонці проти часу Том повинен протистояти натхненнику змови, щоб врятувати людство від тотального знищення. Зрештою, він усвідомлює, що справжній людський зв'язок та автентичність не можна відчути через сурогати, а лише через прийняття недосконалості реального світу.