У похмурому майбутньому Сполучені Штати захопив тоталітарний режим, відомий як Ґілеад. Після різкого зниження народжуваності фертильних жінок, відомих як Служниці, прикріплюють до високопоставлених родин виключно для репродуктивних цілей.
Історія розгортається навколо Оффред, служниці, яка намагається вижити в цьому деспотичному і патріархальному суспільстві. Позбавлена своєї попередньої ідентичності, Оффред змушена пристосовуватися до життя, позбавленого свободи, любові та автономії. Вона постійно перебуває під наглядом і суворим контролем з боку уряду та родин, яким служить.
Офред приставлена до Командора та його дружини, Сирени Джой, де вона піддається ритуальній сексуальній церемонії в надії зачати дитину. Її зустрічі з Командором розмивають лінії динаміки влади в цьому суспільстві, що зрештою призводить до забороненого емоційного зв'язку.
Переслідувана спогадами про чоловіка та доньку, Офред знаходить розраду в дружбі з колегою по службі, Офленом. Разом вони таємно повстають проти деспотичного режиму Ґілеаду, встановлюючи зв'язки, обмінюючись забороненою інформацією та беручи участь у невеликих акціях непокори.
Однак, коли Офред стає свідком жорстокості та корупції, притаманних цьому режиму, вона стає більш рішучою у своєму бажанні втекти і знайти своїх загублених близьких. Вона вплутується в небезпечну гру виживання, секретності та бунту, де будь-який невірний крок може призвести до суворого покарання або смерті.
"Розповідь служниці" - це захопливе дослідження влади, гноблення та стійкості, що спонукає до роздумів. Подорож Оффред викриває вади та жахи суспільства, яке надає перевагу контролю та конформізму над індивідуальними правами та свободою. Борючись за власне звільнення, вона стає символом опору, надихаючи інших ставити під сумнів і кидати виклик деспотичним системам, які керують їхнім життям.