Полліанну, юну сироту, відправляють жити до її суворої та заможної тітки Поллі в тихе містечко. Незважаючи на труднощі, з якими вона стикається, Полліанна володіє непохитним оптимізмом і вірою в силу позитиву. Вона швидко стає улюбленою фігурою в містечку, поширюючи свій заразливий оптимізм і торкаючись життя тих, хто її оточує.
Протягом серіалу Полліанна зустрічається з різними мешканцями міста, кожен з яких має власні проблеми та труднощі. Завдяки своїй щирій і доброзичливій натурі їй вдається принести радість і надію навіть у найбільш засмучені душі. Від сварливого містера Пендлтона, мільйонера-відлюдника, який змінюється завдяки співчуттю Полліанни, до гіркої місіс Сноу, яка вчиться бути вдячною, - вплив Полліанни долає соціальні бар'єри і зцілює розбиті серця.
Однак Полліанна сама не застрахована від труднощів. Вона стикається з власними особистими викликами, серед яких серйозна хвороба, що позбавляє її можливості ходити. Незважаючи на цю невдачу, Полліанна відмовляється втрачати позитивний настрій і знаходить сили в підтримці своїх нових друзів. Своєю непохитною рішучістю та силою оптимістичного духу Полліанна надихає всіх навколо приймати життєві виклики та знаходити щастя в найменших дрібницях.
По ходу серіалу заразлива радість Полліанни починає поширюватися по всьому містечку, перетворюючи Белдінгсвілль на місце, де панують любов, співчуття і надія. Своїм прикладом Полліанна вчить усіх, що яким би складним не здавалося життя, завжди є привід для радості.
"Полліанна" - зворушливий і піднесений серіал, який досліджує силу позитиву та вплив однієї людини на цілу спільноту. Своїм вічним посланням про те, як знаходити радість всупереч негараздам, серіал нагадує глядачам про важливість вдячності, доброти та ніколи не втрачати надії.