У серіалі Рашида Джонс зіграла роль Сьюзі, американки, яка живе в Кіото, Японія, чиє життя перевернулося, коли її чоловік і син зникли в таємничій авіакатастрофі.
Як "розраду" С'юзі дарують Санні, домашнього робота, виготовленого електронною компанією її чоловіка. Хоча спочатку Сьюзі обурюється спробами Санні заповнити порожнечу в її житті, поступово між ними зав'язується несподівана дружба.
Разом Сьюзі та Санні розкривають темну правду про те, що насправді сталося з родиною Сьюзі, стаючи небезпечно зануреними у світ, про існування якого Сьюзі навіть не підозрювала. Серіал досліджує теми горя, технологій та природи штучного інтелекту, коли Сьюзі та Санні розгадують цю таємницю.