У 1875 році 12-річний англійський аристократ Сіл Фантомхайв стає головою престижного дому Фантомхайв після трагічної загибелі своїх батьків. Холодний і беземоційний на вигляд, Сіл відомий як "сторожовий пес" королеви і уклав угоду з демоном на ім'я Себастьян Міхаеліс.
Себастьян, якого називають дворецьким, володіє неймовірною демонічною силою і служить Ціелю з абсолютною відданістю. Разом вони мандрують темним підземеллям вікторіанського Лондона, оскільки Сіел прагне помститися тим, хто скривдив його сім'ю, і розгадати таємниці, що оточують смерть його батьків.
Протягом своєї подорожі вони зустрічаються з різноманітними непривабливими персонажами, серед яких ексцентричний Похмурий Шініґамі на ім'я Ґрелл Саткліфф, садист-віконт Друїтт і сумнозвісна група під назвою "Цирк Ноєвого Ковчега". Кожна зустріч наближає Ціеля до його кінцевої мети, але водночас викриває справжню природу навколишнього світу.
Тим часом вірні слуги Сіеля, Мей-Рін, Болдрой і Фінніан, виявляються незамінними помічниками у виконанні місій Себастьяна і Себастьяна. Історія поступово розкриває похмурі таємниці, що призводять до шокуючої правди про минуле Сіеля і поглиблюють хитромудру павутину обману та маніпуляцій, яка його оточує.
Завдяки поєднанню надприродних елементів, хитромудрому сюжету та ноткам темного гумору, перший сезон "Темного дворецького" запрошує глядачів у захопливу подорож викривленою версією вікторіанської Англії, сповненою таємниць, напруження та постійної боротьби між добром і злом.