«Добра відьма» - зворушлива драма, що розповідає про життя Кессі Найтінгейл, чарівної і загадкової жінки з інтуїтивним і магічним способом вирішення проблем. Кессі живе в мальовничому містечку Міддлтон зі своєю донькою Грейс, і разом вони долають складнощі сім'ї, дружби та громади. Чарівна особистість Кессі притягує до себе людей, але вона також володіє містичною здатністю відчувати речі ще до того, як вони відбудуться.
Серіал заглиблюється у стосунки в місті, де Кессі часто виступає в ролі заспокійливої присутності для тих, хто її оточує. Незалежно від того, чи допомагає вона людям з емоційними проблемами, чи направляє їх через складні рішення, мудрість, теплота і тонка магія Кессі роблять її улюбленою фігурою в Міддлтоні. Протягом усього серіалу стосунки Кессі з доктором Семом Редфордом, її сусідом, а згодом і чоловіком, набувають романтичного забарвлення, оскільки вони будують спільне життя, незважаючи на різні світогляди. "Добра відьма" поєднує в собі легку магію, приємні моменти та сімейні теми, створюючи ніжний і піднесений серіал.