Кері - забезпечена жінка, яка відмовилася від зимового відпочинку з родиною, щоб закінчити важливу роботу. На Різдво до неї приїздить відділ працівників, який завдяки сильному снігопаду затримується у її будинку. Приїзд гостей викликає в Кері біль про відсутність батька, який покинув її у дитинстві. За допомогою свого гостя, сніжинки, що оживає, Кері знаходить себе в процесі прояву прощення й розвитку відносин зі своєю дочкою, яку вона прогнала з дому.