У 1994 році екстремістський уряд хуту в Руанді розпочав геноцид проти етнічної меншини тутсі. Фільм "Готель "Руанда", дія якого відбувається на тлі громадянської війни, розповідає історію Пола Русесабагіна, менеджера готелю, який, використовуючи свій розум і зв'язки, прихистив у своєму готелі понад тисячу біженців тутсі. Зіткнувшись з величезною небезпекою і особистим ризиком, Пол бореться за збереження свого будинку і сім'ї, навіть коли світ, здається, забув про важку долю Руанди. У фільмі "Готель "Руанда" показано як героїзм, так і трагедію, а також жахливу реальність геноциду в Руанді та людську здатність творити як зло, так і добро.