Наприкінці 1950-х років у маленьке французьке село приїжджає Віан Роше зі своєю маленькою донькою. Вона відкриває шоколадну майстерню під час Великого посту - часу, коли мешканці села дотримуються суворих релігійних звичаїв. Віанна швидко стає джерелом спокуси, адже її вишукані ласощі та чарівні шоколадні цукерки, здається, пробуджують бажання і руйнують заборони.
Сільський голова, граф де Рейно, сприймає вплив Віанни як загрозу традиційному способу життя. Не бажаючи миритися зі змінами, він розпочинає кампанію проти неї, закликаючи селян не піддаватися її чарам. Однак деякі мешканці села зачаровуються чарівними шоколадними цукерками і приєднуються до Віанни, щоб кинути виклик консерватизму мера.
Одна з мешканок села, Арманда, формує тісний зв'язок з Віанною. Відчужена донька Арманди, Кароліна, виступає проти дружби матері з Віанною і хоче відправити її до будинку престарілих. За допомогою шоколадних цукерок Віанни Арманда намагається відновити зв'язок з Кароліною і навчити її, як важливо насолоджуватися життям.
Інша мешканка, Жозефіна, шукає притулку в крамниці Віан, намагаючись втекти від чоловіка, який її кривдить. Завдяки підтримці Віанни Жозефіна знаходить у собі сили кинути виклик обставинам і постояти за себе.
У міру того, як зростає напруженість у стосунках між Віан і мером, пріоритети в містечку поступово змінюються. Мешканці починають ставити під сумнів свою сувору відданість традиціям і відкриваються назустріч радості та свободі, які дарують шоколадні цукерки Віанни.
Зрештою, крамниця Віанни стає місцем збору мешканців містечка, долаючи релігійні та соціальні бар'єри. Сила шоколаду об'єднує громаду, заохочуючи їх святкувати розмаїття, приймати зміни і знаходити щастя у своєму житті.